Conditions

La boutique est tenue par l'association Les Cadets de Bretagne, pour sa section handball. Les ventes servent la vie du club.

Les articles sont fabriqués à la demande : le club regroupe les commandes reçues, puis les passe à son fournisseur. Ce qui est commandé est produit pour toi, à ta taille et, si tu l'as choisi, avec ton flocage.

Le délai indiqué sur chaque fiche produit est indicatif : il dépend du moment où le club passe la commande au fournisseur et du temps de fabrication.

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. Le flocage est offert. Aucun frais n'est ajouté : ni livraison, ni frais de service.

Le paiement se fait en ligne par SumUp, sur le compte du club. Ta carte est saisie sur la page de SumUp : aucune donnée de carte ne passe par ce site, et nous n'en conservons aucune.

Il n'y a pas d'envoi postal : la commande se retire au club, Retrait au club.. Un e-mail te prévient dès qu'elle est arrivée. Présente le QR code de ta page de commande, ou donne simplement ton nom.

De temps en temps, le club ouvre une vente groupée : quelques articles, des crackers de Noël par exemple, à commander jusqu'au dernier jour annoncé, 23 h 59. Le club regroupe ensuite les commandes des familles et les passe à son fournisseur. Chaque article se commande jusqu'à 50 exemplaires : tu peux regrouper les commandes de tes proches.

Tant que le club n'a pas passé la commande, tu peux annuler la tienne et être remboursé intégralement ; une fois la commande de la vente passée au fournisseur, elle est ferme : ni reprise ni échange.

Retrait le jour annoncé, au club, aux horaires donnés sur la page de la vente et dans l'e-mail qui te prévient de l'arrivée. Si tu es empêché ce jour-là, écris à ilies.mahoudeau@icloud.com avant le retrait, en indiquant ton numéro de commande : on voit ensemble ce qui est possible.

Pour une denrée, la fiche de l'article indique sa composition et ses allergènes ; s'ils manquent, écris-nous avant de commander.

Tant que ta commande n'est pas passée au fournisseur, tu peux l'annuler : elle est remboursée intégralement, flocage ou non. Écris à ilies.mahoudeau@icloud.com en indiquant ton numéro de commande (B-XXXX). Le remboursement est fait sur la carte utilisée pour payer.

Une fois la commande passée au fournisseur, plus aucune reprise ni aucun échange : le club a payé l'article, et le fournisseur ne le reprend pas. Ta page de commande indique l'étape où elle en est.

Un article floqué à ton nom ou à ton numéro est personnalisé : il n'est jamais repris, et le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du client (article L. 221-28 du code de la consommation).

Si l'article reçu ne correspond pas à ta commande — mauvaise taille, flocage erroné — ou présente un défaut, écris à ilies.mahoudeau@icloud.com : le club le fait remplacer ou te rembourse.

Nous enregistrons ton nom, ton adresse e-mail et le contenu de ta commande. Le nom sert à te remettre la commande au club, l'adresse à t'envoyer la confirmation et à te prévenir de l'arrivée. Rien n'est utilisé à d'autres fins, et tu ne recevras aucun message publicitaire.

Quand tu passes commande, notre journal de sécurité en garde aussi une trace technique : la date, la référence de la commande et un préfixe tronqué de ton adresse IP — le réseau d'où tu te connectes (celui de ton opérateur, par exemple), jamais ton adresse complète ni ton navigateur. Cette trace sert uniquement à la sécurité du site et à la lutte contre la fraude ; elle est effacée au bout de 12 mois.

Ce qui sort du club, et pourquoi : le nom et le numéro de flocage sont transmis au fournisseur pour fabriquer l'article ; ton adresse e-mail passe par notre prestataire d'envoi d'e-mails ; ta carte est saisie directement chez SumUp, nous n'y avons jamais accès.

Une commande est une pièce de vente de l'association : elle est conservée à ce titre. Le responsable du traitement est l'association Les Cadets de Bretagne ; pour consulter ou corriger tes informations, écris à ilies.mahoudeau@icloud.com.

Pour toute question sur une commande, écris à ilies.mahoudeau@icloud.com, en indiquant ton numéro de commande.

L'association Les Cadets de Bretagne réserve pour ses familles des places à tarif club auprès du club pro qui reçoit le match. Tu choisis le nombre de places de chaque tarif — licencié·e du club ou accompagnateur — et tu indiques le prénom et le nom de chaque licencié·e.

Une réservation compte au plus 20 places. Au-delà, écris au club. Les réservations ferment à la date indiquée sur la page du match.

Le paiement se fait en ligne par SumUp, sur le compte du club. Ta carte est saisie sur la page de SumUp : aucune donnée de carte ne passe par ce site, et nous n'en conservons aucune. Une réservation entièrement gratuite est confirmée tout de suite, sans paiement.

Les places ne sont ni remboursables ni échangeables : le club les achète au club pro pour ta famille, qui ne les reprend pas.

Le club demande les places au club pro une fois les réservations fermées, puis t'envoie les billets par mail, en PDF, quelques jours avant le match. Présente chaque billet à l'entrée, sur ton téléphone ou imprimé.

Ta page de réservation, dont le lien est dans le mail de confirmation, permet aussi de télécharger les billets une fois envoyés.

Nous enregistrons ton nom, ton prénom, ton e-mail, ton téléphone et le nom des licencié·es. Ils servent à préparer les billets et à te joindre au sujet du match, rien d'autre ; tu ne recevras aucun message publicitaire.

Une question sur une réservation ? Réponds au mail de confirmation, en indiquant ton numéro de commande (P-XXXX), ou adresse-toi au club.

Pas de mot de passe : tu donnes ton adresse e-mail et nous t'envoyons un lien ; il sert une fois et expire au bout de quinze minutes. Payer sans compte reste possible.

Ton compte naît la première fois que tu demandes un lien depuis ce site. Si tu ne cliques jamais sur un lien, il s'efface de lui-même, au plus tôt 30 jours après sa création et 30 jours après le dernier lien envoyé.

Une fois connecté, tu le restes 60 jours sur cet appareil, puis tu redemandes un lien. « Se déconnecter », sur « Mon compte », ferme la connexion tout de suite.

Ton compte, c'est ton adresse e-mail, ton prénom, ton nom, et ton téléphone si tu le donnes. Ils servent à remplir ton panier à ta place ; tu les corriges sur « Mon compte ».

Pour limiter les abus, chaque demande de lien est notée avec l'adresse e-mail demandée et un préfixe tronqué de ton adresse IP ; ces notes sont effacées dans la semaine : à la demande suivante une fois passé un jour, sinon par le nettoyage hebdomadaire.

« Mes commandes » montre les paiements faits avec l'adresse de ton compte — y compris ceux faits avant sa création, ou sans être connecté —, les 200 plus récents. Un paiement fait avec une autre adresse n'y figure pas. La tombola n'y figure pas.

Un paiement qui ne contient que de la buvette est anonymisé un mois après : ton nom, ton adresse et ton téléphone en sont effacés, et il sort de « Mes commandes ». Le montant, les articles et le motif d'une éventuelle annulation restent dans les comptes du club.

Cette fonction n'est active que si le bureau du club l'a décidé. Le site cherche alors ton adresse e-mail dans le fichier des licenciés du club. Si c'est celle d'un licencié majeur, « Mon compte » te propose son prénom et son nom ; si c'est celle de licenciés mineurs, leur prénom et leur équipe s'affichent — « Tes licenciés : Léo (U13) » —, jamais leur nom.

Rien d'autre ne sort du fichier, rien n'y est écrit, et rien n'est enregistré dans ton compte tant que tu n'as pas cliqué « Enregistrer ». Sans cette décision du bureau, la recherche n'a pas lieu.

Chaque connexion, déconnexion et demande de lien, chaque consultation de ton compte ou de tes commandes, chaque modification et la suppression du compte sont notées dans notre journal de sécurité : la date, le numéro de ton compte, l'adresse IP et le navigateur utilisés — jamais ton adresse e-mail. Ces lignes sont effacées au bout de 12 mois, comme la liste de tes connexions.

Le site pose quatre cookies, tous pour la connexion :

• cadets_session : ta connexion. Inaccessible aux scripts de la page, il dure 60 jours, ou jusqu'à ce que tu te déconnectes ;
• cadets_account : ne contient que « 1 », pour que l'en-tête affiche « Mon compte » plutôt que « Se connecter » ; même durée ;
• cadets_next : la page où te ramener après le clic sur le lien ; 20 minutes, effacé à la connexion ;
• cadets_signed_out : posé juste après une déconnexion, il permet de vider le panier de cet appareil ; une minute.

Le stockage de ton navigateur garde, sur cet appareil seulement :

• ton panier, jusqu'à ce que tu le paies, le vides ou te déconnectes ; une place de match en sort à ta visite suivante, une fois le match commencé ;
• des notes de paiement : ce que contenait chaque paiement lancé depuis cet appareil (pour des places, le match et une empreinte de la réservation, sans les noms), pour retirer du panier ce qui est payé ; chacune est oubliée une fois le paiement constaté, ou après 7 jours, à ta visite suivante ;
• pour l'onglet ouvert, l'heure de la dernière vérification de ces paiements.

Se déconnecter efface les cookies de connexion, le panier et les notes de paiement de cet appareil. Rien de tout cela ne sert à la mesure d'audience ni à la publicité.

« Supprimer mon compte », sur « Mon compte », efface ton compte, tes connexions en cours, ton prénom, ton nom et ton téléphone. Tes commandes restent : ce sont des pièces de vente du club, rattachées à l'adresse e-mail du paiement. Si tu redemandes un lien plus tard, un nouveau compte naît et les y retrouve.

Un compte qui a un rôle au club — bénévole, bureau — se supprime avec le bureau.

Aucun e-mail promotionnel : seulement les liens de connexion que tu demandes et les e-mails de tes commandes.

Le responsable du traitement est l'association Les Cadets de Bretagne. Pour consulter, corriger ou effacer tes informations, écris à ilies.mahoudeau@icloud.com.